Bij ons sta jij als patiënt centraal. Ondervind je problemen op het werk, onder vrienden, bij kinderen, tijdens het sporten…? Samen gaan we op zoek naar jouw specifieke noden.
Omdat we jouw privacy willen garanderen tijdens die zoektocht, hebben we gekozen voor een para-medische aanpak met een wachtzaal en een praktijk. Zo creëren we een atmosfeer van rust en wederzijds vertrouwen. Om die rust extra te vrijwaren, zijn de contacten tussen de patiënt en de audioloog altijd op afspraak.
We vinden het enorm belangrijk dat onze patiënten weten waaraan ze zich kunnen verwachten. We zijn steeds eerlijk en realistisch en laten je pas weer vertrekken als al jouw vragen beantwoord zijn. Elke stap in de behandeling lichten we uitgebreid toe. Als we twijfelen of onze aanpak voor jou de juiste is, verwijzen we je door naar een meer geschikte arts of collega.
Eens je jouw ideale apparaat hebt gevonden, volgen we alles nauw op door om de drie maanden controlemomenten in te plannen. Daar gaan we na of je nog steeds tevreden bent, stellen we het apparaat opnieuw bij of worden nieuwe wisselstukjes gegeven.
